Politica de reembolso

Devoluções

1. Aceitamos devoluções na maioria dos Produtos dentro de 30 dias a partir do recebimento, para Produtos que não foram abertos, usados ​​ou alterados e com todas as etiquetas e/ou adesivos anexados e acompanhados dos Recibos de Venda originais.
2. O dinheiro para devoluções será feito em um voucher proporcional aos produtos devolvidos.
3. Observe que não aceitamos devoluções de pedidos especiais e/ou Produtos promocionais/de venda final.

Trocas

1. Todos os avisos de troca devem ser recebidos em nosso escritório dentro de 14 dias após o recebimento do pedido. Faremos o possível para atender sua solicitação de troca.
2. Se o item de substituição desejado não estiver mais disponível, ajudaremos você a encontrar outro item de que goste ou a processar um reembolso de crédito da loja se o item estiver dentro de nossa política de devolução. l>

Procedimento de Devolução

1. Entre em contato conosco para que possamos fornecer um endereço de devolução.
2. Você deve tomar cuidado razoável com o(s) Produto(s) que deseja devolver/trocar, e eles devem ser devolvidos fechados, sem uso e em sua condição original do endereço de entrega original. Recomendamos que você peça ao transportador o comprovante de postagem e garanta o envio da devolução, pois você tem o dever de cuidar razoavelmente das mercadorias e será responsável por danos às mesmas até que as recebamos em nosso armazém.
3. Todas as devoluções devem ser recebidas por nosso escritório em até 14 dias após o recebimento do pedido. Por favor, escolha o seu método de envio em conformidade. Você é responsável por todos os custos incorridos na devolução do item para nós.
4. Para Devoluções, poderemos processar seu reembolso na forma de crédito na loja em até sete dias após recebermos o Produto devolvido. Observe que as despesas de envio originais não são reembolsáveis.
5. Para trocas, enviaremos para você o Produto desejado em até 7 dias após recebermos o Produto devolvido, conforme nossa política de envio. l>