Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en Kickies.

Información personal que recopilamos

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como " Información del dispositivo ". Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
" Cookies " son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora ya menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org .
" Archivos de registro " rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia / salida y marcas de fecha / hora.
" Web beacons ", " etiquetas " y " píxeles "son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago ( incluido el crédito números de tarjeta, cuenta de PayPal ), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como " Información de pedido ".

Cuando hablamos de " Información personal " en esta Política de privacidad, estamos hablando tanto de Información del dispositivo como de Información de pedido.

¿Cómo utilizamos su información personal?

Usamos la Información del pedido que recopilamos en general para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio ( , incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y la entrega de facturas y / o confirmaciones de pedido ). Además, utilizamos esta información de pedido para:

A. Comunicarse contigo:

Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y

Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

B. Prevención y detección de fraudes:

Usamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes ( en particular, su dirección IP ).

C. Comunicaciones de marketing:

Podemos utilizar su información para comunicarnos con usted con boletines, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir alguna o todas estas comunicaciones de nuestra parte siguiendo el enlace para cancelar la suscripción o contáctenos en cualquier momento en hello@kickies.store

E. Rendimiento y análisis:

Usamos la Información del dispositivo para analizar cómo se accede, se usa o se está funcionando nuestro servicio. Usamos esta información para mantener, operar y mejorar continuamente nuestro servicio. También podemos obtener información de nuestros boletines por correo electrónico, incluso si abrió o reenvió un boletín o hizo clic en cualquiera de sus contenidos. Esta información nos informa sobre la efectividad de nuestros boletines y nos ayuda a asegurarnos de que estamos brindando información que le parece interesante.

Compartir su información personal

Compartimos su información personal con los siguientes proveedores de servicios de terceros de confianza para ayudarnos a utilizar su información personal, como se describe anteriormente.

Shopify:
Usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea; puedes leer más sobre cómo Shopify usa tu información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy .

LinkShare ( Rakuten Marketing LLC ):
LinkShare utiliza cookies para registrar anónimamente que un usuario ha hizo clic en un enlace de Linkshare que remitía al usuario a este sitio. Esta información se recopila para permitirnos pagar una comisión a Linkshare y sus afiliados por cualquier venta que puedan generar en este sitio. Puede leer más sobre su Política de privacidad aquí: https://rakutenmarketing.com/legal-notices

Google Analytics:
Nos ayuda a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . También puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Píxeles de Facebook y Audiencias personalizadas de Facebook:
Utilizamos Píxeles de Facebook y Audiencias personalizadas de Facebook para enviar anuncios a los visitantes del Sitio en Facebook según su experiencia de compra. Estas herramientas nos permiten rastrear el comportamiento del usuario y mostrarle anuncios personalizados y basados ​​en intereses cuando usa Facebook o sus plataformas relacionadas. Los datos recopilados permanecen anónimos. Esto significa que no podemos ver los datos personales de ningún usuario individual. Puede optar por no recibir publicidad de Facebook aquí: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Google AdWords:
Usamos Google AdWrods para entregar anuncios a los visitantes del sitio en la red de Google. Cada cliente de AdWords recibe una cookie de conversión diferente. La información recopilada por la cookie se utiliza para generar estadísticas de conversión. Nuevamente, los datos recopilados permanecen anónimos y no recibimos ninguna información que identifique personalmente a ningún usuario individual. Puede optar por no recibir publicidad de Google AdWords aquí: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/ .

También utilizamos los siguientes proveedores de servicios de terceros: Boltics Core XYZ, Bulk Discounts, Bulk Fulfillment, CBC, Crazy Egg, Edit Order by Cleverfic, Form Builder, Google Shopping, Gorgias, Mailchimp for Shopify, MassFulfil , Impresora de pedidos, Privy, Editor de scripts, Shopify Flow, SumAll y Zendesk.

Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

Notificaciones por SMS:

Al suscribirse a las notificaciones de texto de Kickies, acepta recibir mensajes de texto de marketing automatizados de nuestra parte sobre nuestros productos y servicios en el número de teléfono que proporcionó cuando se suscribió, y que los mensajes pueden enviarse a través del sistema de marcación telefónica automática u otra tecnología. La frecuencia de los mensajes es recurrente. El consentimiento no es una condición para la compra. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos. Responda DETENER, FINALIZAR, CANCELAR, ANULAR SUSCRIPCIÓN o SALIR para optar por no participar y AYUDAR para recibir atención al cliente. Es posible que reciba un mensaje de texto adicional confirmando su decisión de darse de baja. Usted comprende y acepta que intentar excluirse por cualquier medio que no sea el envío de mensajes de texto con los comandos de exclusión mencionados anteriormente no es un medio razonable para excluirse.

No rastrear

Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.

Sus derechos

Si usted es un residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine su información personal. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación.
Además, si es un residente europeo, notamos que estamos procesando su información en para cumplir con los contratos que podríamos tener con usted ( por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio ), o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.

Retención de datos

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos la Información de su pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Contáctenos

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a hello @ kickies .store

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