Politica de reembolso
Devoluciones y cambios
Devoluciones
- Aceptamos devoluciones de la mayoría de los Productos dentro de los 15 días posteriores a la recepción, para Productos que no se han abierto, usado o alterado, y con todas las etiquetas y / o adhesivos adjuntos. y acompañado de recibos de venta originales.
- El dinero de las devoluciones se hará en un vale proporcional a los productos devueltos.
- Tenga en cuenta que no aceptamos devoluciones de pedidos especiales y / o Productos promocionales / de venta final.
Cambios
- Todos los avisos de cambio deben recibirse en nuestra oficina dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido. Haremos todo lo posible para cumplir con su solicitud de intercambio.
- Si el artículo de reemplazo deseado ya no está disponible, lo ayudaremos a encontrar otro artículo que le guste o procesaremos un reembolso del crédito de la tienda si el artículo se encuentra dentro de nuestra política de devolución.
Procedimiento de devoluciones
- Comuníquese con nosotros para que podamos proporcionarle una dirección de devolución.
- Debe cuidar razonablemente los Productos que desea devolver / cambiar, y deben devolverse sin abrir, sin usar y en su estado original desde el dirección de entrega original. Le recomendamos que solicite al transportista un comprobante de envío y se asegure del envío de devolución, ya que tiene la obligación de cuidar razonablemente los productos y será responsable de los daños hasta que los recibamos en nuestro almacén.
- Todas las devoluciones deben ser recibidas por nuestra oficina dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido. Elija su método de envío en consecuencia. Usted es responsable de todos los costos incurridos al devolvernos el artículo.
- Para devoluciones, podremos procesar su reembolso en forma de crédito en la tienda dentro de los 7 días posteriores a la recepción del Producto devuelto. Tenga en cuenta que los gastos de envío originales no son reembolsables.
- Para intercambios, le enviaremos el Producto deseado dentro de los 7 días posteriores a la recepción del Producto devuelto, según nuestra política de envío.